料金
汚れがひどくても、時間がかかっても、清掃料金に変更・追加はありません。
送る際の送料はご依頼者さま負担、返送時はこちら側が負担する形をお願いしております。
着払いで送られた際、受け取りを拒否させていただきます。
やること
- ケースを開けての内部清掃
- ファン・クーラー・電源吸気口のホコリ除去
- ヒートシンクの目詰まり除去
- 拡張カードを外しての清掃
- ケース内側・外装・ダストフィルターの清掃
やらないこと
- 修理・部品交換
- OS再インストール・初期化
- データの復旧・移行
- GPU・CPU周りの接触や故障の確認
- ノートPC・マウス等の取扱い
クーラー等の冷却装置を外す必要が生じた場合、グリスは塗り直します。追加料金はいただきません。
ご依頼フォーム
下のボタンからフォームを開き、ご記入のうえ送信してください。送信後、こちらからメールでご連絡します。
ご依頼フォームを開く
- フォームでうかがう内容
- メールアドレス(以降のご連絡に使用します)
- 返送先のお名前
- 返送先の郵便番号・ご住所(最寄りの郵便局・コンビニ等でも可能です)
- ご依頼の品目(PC本体/キーボード)
- 動作の状態(正常か、故障・不調があるか)
- 気になるところ・重点的に掃除してほしい箇所・伝えたいこと
- お支払い方法(PayPay/銀行振り込み)
- ご確認事項
送信後の画面に手順表のご案内が出ます。発送はそちらをご覧になってからで結構です。フォームが開けない場合は、同じ内容をメール(gasisunzen1216@gmail.com)でお送りいただいても構いません。
送るときのお願い
- 箱を振っても中で動かないよう緩衝材を詰めてください。
- 品名-コンピュータ(ワレモノ・天地無用)等の記載を推奨します。
- 特にPC本体を送る際は、梱包は入念にお願いします。郵送中の振動による故障の責任は負いかねます。
- モニター・ケーブル類は同梱しないでください。清掃に使いません。
- 梱包材のおすすめはタオル、次点でお手数ですが有料のぷちぷちや発泡スチロール、そこまで気にしないのであれば新聞紙や広告紙が好ましいです。
清掃作業について
- PC本体の場合、専門工具で分解し、アルコール布による内部のパーツの清掃を行います。
- GPU、CPU、メモリなどの「触れることで故障する可能性がある」部位に関してはほとんど触りませんのでご了承ください。
- キーボードの場合、キーキャップを全て外して洗浄し、本体の清掃を行います。基板が簡単に見えるタイプのものは基板の接触確認と清掃を行います。
故障品に関して
- 故障している品をお送りいただく場合は、ご依頼フォーマットの故障品チェックに必ず ✓ を入れてください。到着した際に齟齬がないか確認の連絡をさせていただきます。
- 繰り返しますが、これは修理ではありません。清掃の過程で直ってしまうこともありますが、故障品は清掃だけして、故障品のまま返送させていただきます。
万一のときのこと
- こちらの過失で破損させてしまった場合は、清掃料金はいただきません。そのうえで、修理・買い替えにかかる費用をご負担します。それ以外の損害(データの価値・使えなかった間の損失など)については、ご容赦いただいております。
- 返送は追跡と補償のある方法で発送します。返送中の輸送事故は、運送会社の補償の範囲内で対応させていただきます。お送りいただく際の輸送事故については、ご依頼者さまと運送会社との間でのお手続きになります。
- お送りになる前に、大切なデータのバックアップをお取りください。内部のデータには触れませんが、清掃の前後で電源を入れる以上、可能性がゼロとは申し上げられません。データの消失について補償はできかねます。
個人情報・データの取り扱い
- PC内部のデータには一切触れません。ただし清掃の前後で、電源が入るか・OSが起動するかまでの動作確認は行わせていただきます。それ以上の操作はしません。
- ご記入いただいた内容は、返送品の郵送にのみ使用します。他の目的に使ったり、外部に漏らすことは一切ありません。
- ご依頼の終了と同時に、必ず破棄します。ただし、帳簿として保存の必要がある取引の記録は残ります。そのため、再度ご依頼いただく際は、お手数ですがもう一度ご記入をお願いしています。
特定商取引法に基づく表記